Értékesítés utáni szolgáltatás
Kezelje helyesen a közepes és rossz véleményeket: objektíven tekintse át, oldja meg aktívan, törekedjen a javításra, és higgadtan nézzen szembe velük
A rossz megjegyzések helyes kezelése: valóban megértsék saját hiányosságaikat, ha nincs változás, hogy ösztönözzék, aktívan lépjen kapcsolatba az ügyfelekkel, hogy megértse a helyzetet, őszintén kérjen elnézést, hogy elérje az ügyfelek megértését
